繼美國之后，加拿大也成為新戰(zhàn)場了。
編者按：本文來自微信公眾號 價值研究所（ID：jiazhiyanjiusuo），作者：Hernanderz，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載
(相關(guān)資料圖)
根據(jù)SensorTower的最新統(tǒng)計，截止今年1月底Temu全球下載量接近2000萬次，北美地區(qū)的用戶貢獻(xiàn)了超過九成份額。橫向?qū)Ρ戎拢琓emu下載量已經(jīng)先后超過了亞馬遜、谷歌、Tik Tok——還有其頭號勁敵SHEIN，登頂北美iOS免費軟件下載榜榜首，且一坐就是近兩個月。
雖然官方并沒有公布Temu的GMV、月活等指標(biāo)，但從上面一系列數(shù)據(jù)來看，拼多多出海第一戰(zhàn)可謂大獲成功。乘著這個良好勢頭，拼多多當(dāng)然要加緊擴(kuò)張。
1月份，Temu官宣進(jìn)駐加拿大市場，對應(yīng)的站點已經(jīng)搭建完畢，目前已進(jìn)入測試階段。據(jù)悉，Temu美國站點的大部分商品近期會陸續(xù)同比至加拿大站點，打通兩地供應(yīng)鏈。
去年至今，出海已經(jīng)成為中國電商巨頭的共識，但不是所有人都能取得成功。Temu在北美連下兩城，成績固然值得欣喜，但也要時刻保持警惕——在擴(kuò)張的同時，競爭也在激化。
中國電商巨頭的海外大戰(zhàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到高潮。
（圖片來自拼多多官方微博）
Temu一路向北，加拿大市場能否承載厚望？Temu出海擴(kuò)張的第二站選定加拿大，背后的原因不難理解。
首先，Temu最看重的當(dāng)然是加拿大電商市場在過去幾年的驚人增速，以及仍未見頂?shù)臐摿ΑＨ缃竦募幽么?，已?jīng)不僅是僅次于美國的北美電商第二極，甚至開始將其影響力輻射歐洲、泛亞地區(qū)，是任何一個跨境平臺都無法忽視的掘金圣地。
數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Group M的跟蹤調(diào)查顯示，加拿大電商市場在2020年進(jìn)入快速增長期，并延續(xù)至今。過去這三年，其市場規(guī)模、消費者電商支出均實現(xiàn)同比大幅增長，后一項數(shù)據(jù)的年均復(fù)合增長率甚至達(dá)到驚人的72%。該機(jī)構(gòu)預(yù)計，2022年底加拿大電商市場規(guī)模達(dá)到798億美元，預(yù)計在2025年突破千億美元大關(guān)。
其次，加拿大和美國在地理位置、經(jīng)濟(jì)水平和消費習(xí)慣等各個維度都相當(dāng)接近，既方便Temu移植在美國市場的成功經(jīng)驗，也能減輕供應(yīng)鏈的擴(kuò)張壓力。
在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，亞馬遜等先行者同樣為Temu提供了絕佳參考模板。公開資料顯示，亞馬遜2021年在加拿大渥太華興建的物流配送中心每天能處理10萬個以上的包裹，不僅能支持加拿大南部Barrhaven等重要市場的運轉(zhuǎn)，還能覆蓋美國北部部分地區(qū)。
眾所周知，拼多多向來不以供應(yīng)鏈見長，聚焦跨境業(yè)務(wù)的Temu供應(yīng)鏈管理難度也比國內(nèi)市場更高。在此背景下，為供應(yīng)鏈減輕壓力、讓美國和加拿大兩個重點市場互相扶持，無疑是最劃算的做法。
（圖片來自Temu官網(wǎng)）
最后，快時尚是加拿大網(wǎng)購用戶消費頻次最高的品類之一，完美符合Temu的定位。
eMarket的報告預(yù)計，2022年加拿大時尚類產(chǎn)品的線上銷售額達(dá)到101.4億美元排名首位，較排第二的消費電子品類高出近25億美元。漫長的冬季和濃厚的戶外運動文化，顯著拉高了冬季羽絨服、滑雪服等產(chǎn)品的銷量。
以高性價比著稱，走薄利多銷路線的Temu，最看重的就是復(fù)購率和活躍用戶規(guī)模。當(dāng)?shù)叵M者對網(wǎng)購快時尚商品的接受程度和交易頻次，直接決定了Temu的模式能否跑通。擁有龐大的市場規(guī)模、穩(wěn)定的用戶群，當(dāng)前的加拿大和Temu是高度適配的。
Statista的報告就指出，加拿大電商用戶滲透率已經(jīng)達(dá)到“理想狀態(tài)”，用戶已經(jīng)養(yǎng)成了穩(wěn)定的消費習(xí)慣。數(shù)據(jù)顯示，截止2022年Temu網(wǎng)購用戶約為2830萬人，占總?cè)丝诘谋壤_(dá)到76.36%。橫向?qū)Ρ龋袊粫r期的網(wǎng)購人口占比約為81.6%，美國則約為77.6%，和加拿大其實不相上下。
事實上，在Temu等跨境平臺到來之前，亞馬遜已經(jīng)幫助加拿大的用戶完成了網(wǎng)購教育。換個角度想，亞馬遜等先行者在這片土地的巨大影響力也迫使Temu盡快入局，搶占剩余的市場份額。
同樣來自Statista的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在加拿大電商市場月活用戶和GMV都遙遙領(lǐng)先于其他競爭對手，月流量接近1.35億，約為eBay、沃爾瑪加拿大站和本地電商平臺Canadian Tire之和。趕在加拿大電商用戶觸頂之前入場，爭奪源頭活水，想必也是Temu的其中一個如意算盤。
然而，在擴(kuò)張的同時，Temu遇到的對手也會越來越多，越來越強。被拼多多這出海第一刀砍得昏頭轉(zhuǎn)向的跨境巨頭們，肯定不會坐以待斃。
被Temu砍了一刀，SHEIN如何反擊？東方日出西方雨，在殘酷的商業(yè)世界里新帝登基總是和舊王退位同時發(fā)生。Temu大肆攻城略地的時候，上一代跨境電商頂流SHEIN就遭遇了成長的煩惱。
對SHEIN來說，2022年是坐過山車的一年。上半年，其業(yè)務(wù)還是一片欣欣向榮之勢。根據(jù)彭博社的追蹤數(shù)據(jù)，去年4月秘密籌備10億美元新一輪融資時，SHEIN的市場估值達(dá)到巔峰，接近1000億美元。
這個數(shù)字是什么概念？按照當(dāng)時的實時數(shù)據(jù)換算，1000億美元超過H&M和ZARA市值之和，也超過了優(yōu)衣庫的母公司迅銷集團(tuán)。就算和估值出了名虛高的互聯(lián)網(wǎng)、科技行業(yè)相比，SHEIN的巔峰估值也僅次于字節(jié)跳動和螞蟻集團(tuán)，成為中國第三大獨角獸。
但進(jìn)入2022年下半年，SHEIN身上的最受關(guān)注的話題一下子從秒殺亞馬遜的下載量、連年暴漲的GMV變成縮水的估值和股東提前套現(xiàn)的傳聞。
去年9月，同樣來自彭博社的報告指出，多位SHEIN股東正通過私募市場出售部分股權(quán)，估值約為4月融資時的70%。雖然彭博社沒有列出具體的股東名單，但參與多輪融資的富達(dá)國際（亞洲）、IDG資本和景林資本是重點猜測對象，紅杉資本和老虎環(huán)球基金兩個大股東暫時沒有異動。
在價值研究所（ID：jiazhiyanjiusuo）看來，SHEIN估值縮水和去年上半年業(yè)績增速下滑、北美疫情紅利消退有直接聯(lián)系。但從時間線來看，拼多多籌備出海、Temu上線和SHEIN在資本市場遭冷遇等事件在時間上也有重合之處——向來敏感的資本認(rèn)為Temu能撼動SHEIN的地位、提前高位套現(xiàn)，也是一種可能。
（圖片來自SHEIN官網(wǎng)）
當(dāng)然，即便估值神話接近幻滅、幕后資本重歸理性，SHEIN也不會坐以待斃，輕易讓出自己的江山。除了聘請前軟銀高管Marcelo Claure擔(dān)任拉美業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，加緊開發(fā)新領(lǐng)地之外，面對Temu在北美的步步緊逼SHEIN也選擇主動迎戰(zhàn)。
一方面，SHEIN加大招聘力度，增強市場推廣、供應(yīng)鏈管理方面的實力。
SHEIN美國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人George Chiao對外表示，公司的計劃是2025年前在美國擴(kuò)張3000人，且為非勞務(wù)派遣崗位，全部由SHEIN直接管理，主要投入于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。另據(jù)外媒報道，SHEIN早前在美國投建的兩座配送中心預(yù)計2025年前啟用，并正規(guī)劃建設(shè)第三個配送基地。
另一方面，SHEIN和Teum對供應(yīng)商、用戶甚至優(yōu)秀人才的爭奪也漸趨白熱化。
為了吸引商家進(jìn)駐，Temu設(shè)置了非常友好的準(zhǔn)入門檻：申請對象為全體在中國（大陸地區(qū)）注冊的個體工商戶、非品牌店及在中國香港地區(qū)注冊的非品牌店，并推出零入駐費、加速審核等一系列策略。
人才招募方面，根據(jù)拼多多官方放出的招聘信息來看，Temu和供應(yīng)鏈相關(guān)的職位工作地點大多位于SHEIN的大本營廣州，運營總部則設(shè)在了隔壁深圳，火藥味相當(dāng)濃厚。此前更有網(wǎng)友在職場社交平臺脈脈爆料，SHEIN的供應(yīng)鏈管理、買手、招商經(jīng)理等熱門崗位的員工遭到拼多多大面積挖角。
拼多多也深知，SHEIN在跨境行業(yè)浸淫多年，又長期扎根廣州這個快時尚行業(yè)的重要生產(chǎn)基地，供應(yīng)商資源十分豐富。為了快速提升實力、壯大團(tuán)隊，Temu只能祭出各種非常規(guī)手段。
而在面向用戶的爭奪中，價格戰(zhàn)是最簡單直接的做法。
Temu站內(nèi)男女服飾、美妝、珠寶等14個一級類目的商品價格全面對標(biāo)SHEIN。有美國消費者在社交媒體上爆料，Temu其中一款極為暢銷的珠寶儲存盒售價更是低至0.29美元——在SHEIN，同款產(chǎn)品的價格為1美元。
Temu這條鯰魚入場后，中國電商巨頭的跨境混戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入全新階段。Temu高歌猛進(jìn)，SHEIN們正面回?fù)?，競賽的高潮隨時可能到來——這場仗，誰也不能退縮，誰都沒有退路。
國內(nèi)市場撞上天花板，“貓狗多”出海沒有回頭路現(xiàn)在回過頭來復(fù)盤拼多多的出海戰(zhàn)略及成績，或許不會再有人質(zhì)疑Temu存在的必要性。在價值研究所（ID：jiazhiyanjiusuo）看來，縱使海外市場競爭慘烈，拼多多也沒有回頭路可以走——畢竟國內(nèi)電商市場的天花板已經(jīng)相當(dāng)明顯。
根據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司統(tǒng)計的官方數(shù)據(jù)，2022年全國網(wǎng)絡(luò)零售總額為13.79萬億元，同比增幅只?？蓱z的4%，其中實物商品零售消費額為11.96%，同比增幅也跌至個位數(shù)。與之形成鮮明對比的，則是跨境電商零售額的全面增長。
數(shù)據(jù)顯示，2022年全國跨境電商進(jìn)出口總額（含B2B模式）為2.11萬億元，同比增幅達(dá)到9.8%，是國內(nèi)市場的兩倍有多。從細(xì)分領(lǐng)域看，跨境出口電商零售額同比增長11.7%至1.55萬億元，遠(yuǎn)超進(jìn)口的0.56萬億元。
跨境大潮洶涌而至，作為中國電商行業(yè)的三駕馬車之一，拼多多自然不可能錯過這個潮流，Temu也算及時捉住了北美市場的紅利。然而，也不是所有平臺的出海計劃都能一帆風(fēng)順——阿里、京東這兩個巨頭就有過翻車經(jīng)歷。
（圖片來自Lazada官方微博）
1月30日，京東官方宣布暫停印尼、泰國兩個站點的電商業(yè)務(wù)。其中，兩個站點都將在2月15日后停止接單，泰國站點3月3日停服，印尼站點則將在3月31日關(guān)閉。
京東敗走東南亞，其實早有預(yù)兆。去年三季度財報電話會上，京東CFO許冉就表示要對國際業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，以提升運營效率。不過過去幾年，京東為國際業(yè)務(wù)投入了超過100億資金，如今中道崩殂難免令人惋惜。
和京東、阿里這兩個出海拼殺多年的對手相比，拼多多出海第一戰(zhàn)打得相當(dāng)漂亮，給未來開了個好頭。但也正是因為缺乏經(jīng)驗、開局過于順利，Temu更應(yīng)該時刻提高警惕。
價值研究所（ID：jiazhiyanjiusuo）就認(rèn)為，京東、阿里的經(jīng)歷能教會Temu一個道理：出海要學(xué)會揚長避短，并學(xué)會本土化運營，不要完全照搬國內(nèi)那一套模式。
實際上，如今主動收縮的京東正是意識到問題的所在：留下倉儲物流業(yè)務(wù)，沒有全面撤離能充分放大自己的優(yōu)點。
官方數(shù)據(jù)顯示，光是在印尼京東就擁有20座智能物流園，去年還宣布在馬來西亞建設(shè)兩座自營海外倉。目前，京東在東南亞的物流倉儲體系已經(jīng)相當(dāng)成熟。電商撤退、留下物流，表明京東對這片電商熱度依然存在幻想。雖然暫時無法落地生根，將來也還有卷土重來的機(jī)會。
Temu落戶美國后也延續(xù)了拼多多的性價比優(yōu)勢和社交裂變玩法，無疑捉住了揚長避短這個策略的精髓。但美國也只是一個開始，在走進(jìn)加拿大及日后開發(fā)的更多市場時，Temu都要牢牢記住前者的經(jīng)驗與教訓(xùn)。
寫在最后2月2日，阿里旗下的B2B跨境平臺1688進(jìn)行了近年來規(guī)模最大的一輪組織架構(gòu)調(diào)整。其中，原1688商貿(mào)發(fā)展中心和產(chǎn)地發(fā)展中心被合并成商家發(fā)展中心，由阿里中供鐵軍成員王強掛帥。
調(diào)整背后，阿里跨境業(yè)務(wù)也再次提速。1688所代表的B2B模式，以及Lazada等新業(yè)務(wù)之間形成互補，阿里的跨境電商版圖正不斷擴(kuò)大。對于Temu、SHEIN等競爭對手來說，壓力自然也會越來越大。
毫無疑問，中國電商市場經(jīng)過多年的增長已經(jīng)撞上了天花板，出海是大勢所趨。阿里、京東這兩個老玩家也好，拼多多、SHEIN這些后起之秀也罷，都無法抵擋這股時代浪潮，只能跟上。而當(dāng)出海成為一場長期戰(zhàn)役，我們就不能用一時的勝負(fù)來斷定最終的成敗。
暫時出盡風(fēng)頭的Temu、暫時偃旗息鼓的京東和暗中蓄力的阿里，都還有時間扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局。
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