近日，“家用醫(yī)療器械第一股”魚躍醫(yī)療深陷“漲價(jià)門”風(fēng)波。昨天，財(cái)經(jīng)網(wǎng)報(bào)道稱，魚躍醫(yī)療總部所在地江蘇省丹陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已對(duì)魚躍醫(yī)療集團(tuán)進(jìn)行調(diào)查。
(資料圖)
此前的1月3日，魚躍醫(yī)療再次公開回應(yīng)投資者的提問(wèn)，堅(jiān)稱公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)，血氧儀產(chǎn)品沒(méi)有漲價(jià)，因成本上漲，取消了折扣和優(yōu)惠。
94元漲到299元，被指發(fā)“國(guó)難財(cái)”
風(fēng)波緣起于魚躍醫(yī)療的一款原本售價(jià)不到100元的血氧儀。
12月27日，有網(wǎng)友爆料魚躍醫(yī)療同款血氧儀“去年官網(wǎng)88購(gòu)物節(jié)實(shí)際94元到手，最近漲到299元”。對(duì)此，媒體致電魚躍醫(yī)療的電商平臺(tái)主體公司江蘇魚躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，接電話的上市公司魚躍醫(yī)療董秘辦工作人員表示：“價(jià)格不是我們制定的，我們不是很清楚?！濒~躍集團(tuán)的客服也回應(yīng)稱：“這個(gè)價(jià)格確實(shí)不太清楚，都是商家那邊自行定價(jià)。”
然而，媒體調(diào)查顯示，江蘇魚躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司其實(shí)是魚躍醫(yī)療的全資子公司，所謂的“商家”其實(shí)就是魚躍醫(yī)療。
一波未平一波又起。就在媒體緊追不舍之際，再有消費(fèi)者網(wǎng)上爆料稱，其在魚躍醫(yī)療的官方旗艦店買了一臺(tái)制氧機(jī)，但產(chǎn)品還沒(méi)送到就被商家召回。
對(duì)此，魚躍醫(yī)療京東自營(yíng)旗艦店客服以及官網(wǎng)客服均表示，不會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨方退貨的情況，除非消費(fèi)者自己申請(qǐng)。隨后，該消費(fèi)者發(fā)文回應(yīng)稱，魚躍醫(yī)療的工作人員表示是臨時(shí)工發(fā)錯(cuò)了型號(hào)，預(yù)計(jì)100臺(tái)左右被召回。
此事再次將魚躍醫(yī)療推向風(fēng)口浪尖，有網(wǎng)友直言魚躍醫(yī)療大發(fā)國(guó)難財(cái)。因?yàn)橛袠I(yè)內(nèi)知情人士透露，去年血氧儀價(jià)格暴跌，主要組裝材料PCB板才5塊錢，加上外殼出貨價(jià)才15左右，即便現(xiàn)在成本上漲到18元，出貨價(jià)35元左右，算上3倍營(yíng)銷成本，也才100元價(jià)格合適。
然后，原本只賣94元的血氧儀，在疫情放開后被魚躍醫(yī)療調(diào)整到299元。1月3日晚，魚躍醫(yī)療回應(yīng)稱，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)，目前血氧儀沒(méi)有漲價(jià)，因成本上漲，公司取消了折扣和優(yōu)惠。
佐強(qiáng)認(rèn)為，作為一家市值317億的醫(yī)療器械龍頭企業(yè)，魚躍醫(yī)療的回應(yīng)既無(wú)格局，又蒼白無(wú)力。如果一家上市公司只是把合法合規(guī)作為公司經(jīng)營(yíng)的底線，就如一個(gè)道德很多瑕疵的人厚著臉皮說(shuō)自己個(gè)守法公民一樣。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任何在？企業(yè)的社會(huì)價(jià)值何在？
魚躍醫(yī)療董事長(zhǎng)吳群（左三）代表企業(yè)領(lǐng)獎(jiǎng)
幸而國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管部門出手了，針對(duì)網(wǎng)友的舉報(bào)，江蘇省丹陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局介入調(diào)查魚躍醫(yī)療漲價(jià)一事。佐強(qiáng)希望當(dāng)?shù)夭灰凶o(hù)犢之心，畢竟魚躍醫(yī)療是當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的上市企業(yè)之一，又是納稅大戶。去年2月，魚躍集團(tuán)還獲得丹陽(yáng)市優(yōu)秀納稅企業(yè)特等獎(jiǎng)。
屢被處罰，曾因質(zhì)量問(wèn)題召回產(chǎn)品
成立于1998年的江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司，創(chuàng)始人吳光明曾經(jīng)是一個(gè)漁民，十年后經(jīng)過(guò)資本運(yùn)作，將公司帶向資本市場(chǎng)，兩年前將公司交給其從英國(guó)學(xué)成回國(guó)的兒子吳群打理。
佐強(qiáng)查詢資料發(fā)現(xiàn)，85后吳群接棒后，魚躍醫(yī)療雖發(fā)展進(jìn)入快車道，但同時(shí)也屢屢觸礁。企查查上的數(shù)據(jù)顯示，僅去年11-12月不到30天時(shí)間，魚躍醫(yī)療就有8條開庭記錄，且均是被告。
2021年5月，上海魚躍醫(yī)療因“魚躍”睡眠呼吸機(jī)因未經(jīng)審查發(fā)布廣告，被上海市楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款10萬(wàn)元；2022年6月，魚躍醫(yī)療旗下南京魚躍健康管理有限責(zé)任公司，因違反廣告內(nèi)容管理規(guī)定行為被南京市鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰6萬(wàn)余元。
而就算是深陷“漲價(jià)門”，魚躍醫(yī)療仍在營(yíng)銷上踩紅線。近日，有網(wǎng)友拍到魚躍醫(yī)療在北京的多個(gè)寫字樓投放上述畫面的廣告，宣稱“魚躍制氧機(jī)2021全年銷量突破100萬(wàn)臺(tái)”。這廣告與前段時(shí)間浙江臺(tái)州某醫(yī)院慶祝急診服務(wù)人次突破200萬(wàn)一樣，讓人心理不舒服。
除了營(yíng)銷上屢屢違規(guī)外，魚躍醫(yī)療在產(chǎn)品質(zhì)量上也曾遭遇“召回”被罰。
據(jù)江蘇省藥品監(jiān)督管理局的官網(wǎng)公布的消息，2022年4月，魚躍醫(yī)療對(duì)7DI電動(dòng)洗胃機(jī)“主動(dòng)召回”。魚躍醫(yī)療提交的報(bào)告表顯示，這款7DI電動(dòng)洗胃機(jī)被國(guó)家質(zhì)檢總局抽查發(fā)現(xiàn)“不符合技術(shù)要求”，而被召回，涉及產(chǎn)品數(shù)量2432臺(tái)。
而佐強(qiáng)還發(fā)現(xiàn)，同樣是這款電動(dòng)洗胃機(jī)早在2021年12月，就因“流量”不符合規(guī)定，被江蘇省藥監(jiān)局罰款14.73萬(wàn)元。
江蘇省藥監(jiān)局官網(wǎng)發(fā)布的行政處罰信息顯示，魚躍醫(yī)療生產(chǎn)的電動(dòng)洗胃機(jī) (型號(hào)、規(guī)格：7DI，批號(hào)：2102系列號(hào)02)，經(jīng)上海市醫(yī)療器械檢驗(yàn)研究院、中國(guó)食品藥品檢定研究院醫(yī)療器械檢定所檢驗(yàn)，“流量”不符合規(guī)定。
前后兩次出事，事隔不到5個(gè)月，可見2021年年底的處罰力度不夠，魚躍醫(yī)療并未長(zhǎng)記性。
據(jù)魚躍集團(tuán)官網(wǎng)介紹，該公司堅(jiān)持以“幫患者減輕痛苦，助醫(yī)生提升醫(yī)術(shù)”為品牌使命，2020年11月還獲得江蘇省委省政府授予的“抗疫先進(jìn)集體”表彰。
彼時(shí)，魚躍醫(yī)療董事長(zhǎng)吳群接受媒體采訪時(shí)表示：“無(wú)需約束的自律執(zhí)行，無(wú)需激勵(lì)的熱血沸騰，這就是魚躍人的抗疫精神”。
如今看來(lái)，趁著疫情賺得盆滿缽滿的魚躍醫(yī)療，已經(jīng)把這抗疫精神棄之不顧了。