阿里分家，不是2015年的Google，而是1981年的GE
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編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào) 衣公子的劍（ID:yigongzidejian），作者：衣公子，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
2007年，比爾·蓋茨（Bill Gates）最叱咤風(fēng)云的時(shí)候。PC出貨量一直漲，智能手機(jī)的浪還沒(méi)到，“操作系統(tǒng)之王”微軟主宰世界。博鰲亞洲論壇，蓋茨又被問(wèn)了，你覺(jué)得，誰(shuí)是下一個(gè)比爾蓋茨啊？
蓋茨說(shuō)，亞洲的馬云。
美國(guó)人的第一個(gè)反應(yīng)是，Who is Jack Ma？
蓋茨是真喜歡小馬，第二年邀請(qǐng)馬云來(lái)自己西雅圖的豪宅吃飯，還叫上了，杰克·韋爾奇（Jack Welch）。
馬云毫不掩飾崇拜，迎上去說(shuō)，阿里成功有通用電氣（GE）的一份功勞！然后走出來(lái)，給關(guān)明生打了一個(gè)電話。
韋爾奇被稱為最牛CEO，最大的功勛是治好了GE的大公司病，讓這家頹勢(shì)的巨頭，重振雄風(fēng)，再攀高峰。
馬云的感謝是真誠(chéng)的，沒(méi)有韋爾奇就沒(méi)有阿里巴巴的今天，這么說(shuō)都不夸張。
命運(yùn)真有趣，十五年后，微軟、韋爾奇，這場(chǎng)飯局的要素以一種獨(dú)特的方式交織進(jìn)阿里巴巴的命運(yùn)，繪成2023年阿里改革的畫卷。
01阿里的官方敘事，總強(qiáng)調(diào)馬云創(chuàng)業(yè)之路很苦。的確，不過(guò)，準(zhǔn)確地說(shuō)，馬云在阿里巴巴之前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷很苦。但是創(chuàng)業(yè)阿里巴巴，順利得幾乎開掛。
阿里巴巴只創(chuàng)立半年，就有了蔡崇信加入，迅速敲定高盛500萬(wàn)美元投資。
宏觀上，風(fēng)很大，一有互聯(lián)網(wǎng)，二有中國(guó)加入WTO融入世界。微觀上，也是運(yùn)氣極好。
高盛搞創(chuàng)新業(yè)務(wù)，交給中國(guó)的林夏如很大自由度。林夏如和蔡崇信，都出生中國(guó)臺(tái)灣，讀書美國(guó)，相識(shí)于暑假實(shí)習(xí)的飛機(jī)上，學(xué)生時(shí)代就是朋友。
高盛剛投完阿里巴巴，紐約總部一開會(huì)，覺(jué)得要公司應(yīng)該聚焦，針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資根本不是高盛該要干的，讓林夏如立刻處理掉。如果高盛早一點(diǎn)聚焦，也許阿里巴巴這單就投不出去了?，F(xiàn)在好了，高盛為了退出，拿出世界頂級(jí)投行的資源，包裝阿里巴巴，做下一輪。
于是有了接盤俠孫正義，阿里巴巴又拿到2000萬(wàn)美元。
那么多創(chuàng)業(yè)者在看“衣公子的劍”，你們來(lái)說(shuō)說(shuō)吧，自己創(chuàng)業(yè)多少個(gè)月，融到多少錢。怎么樣，馬老師的阿里巴巴是不是順利地近乎開掛。
不過(guò)，每當(dāng)風(fēng)光滿面就會(huì)，飄。馬云和蔡崇信犯下了致命錯(cuò)誤，差點(diǎn)把阿里巴巴搞死了。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是眼高手低，冒進(jìn)主義。
阿里巴巴拋棄了小杭州，把全球總部搬到美國(guó)硅谷，中國(guó)總部設(shè)在上海。一家創(chuàng)業(yè)公司，竟然一口氣在香港、韓國(guó)和歐洲設(shè)立了分支，全是極佳的辦公地址。啥業(yè)務(wù)都沒(méi)有，派頭已經(jīng)上天。
于是，現(xiàn)實(shí)的重錘狠狠砸下，互聯(lián)網(wǎng)開花結(jié)果遠(yuǎn)沒(méi)有想象中順利，又趕上美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂。錢不夠燒了，阿里巴巴賬戶的錢只夠活5個(gè)月。
2001年，在GE中國(guó)工作了17年的關(guān)明生加入阿里巴巴，出任總裁及COO。做過(guò)大事的人，一眼就看出來(lái)，這幫人瞎搞。關(guān)明生把自己的工作概括為“殺人放火”。從硅谷開始，把六位數(shù)美元年薪的外國(guó)程序員一個(gè)個(gè)裁掉。退掉一個(gè)個(gè)高大上的辦公地點(diǎn)，總部回歸杭州，換到老破小的辦公室，沒(méi)暖氣，冬天穿大衣辦公。高層帶頭減薪，出差三星級(jí)賓館。300人的阿里巴巴被關(guān)明生裁到只剩100人。蔡崇信再看一下賬，現(xiàn)在剩下的錢夠活18個(gè)月了。
關(guān)明生操刀的這場(chǎng)變革，把阿里巴巴從虛假的高大上變回實(shí)用的接地氣，艱苦奮斗，重新出發(fā)。關(guān)明生再拉著馬云給阿里巴巴定價(jià)值觀， “獨(dú)孤九劍”，整肅隊(duì)伍?；钕聛?lái)的阿里巴巴，慢慢摸索，找到“中國(guó)供應(yīng)商”這個(gè)業(yè)務(wù)，終于邁進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的門。
馬云和關(guān)明生說(shuō)，我的夢(mèng)想是跟杰克·韋爾奇平起平坐，如果有一天我見到他，我要感謝他培養(yǎng)了你來(lái)幫助阿里巴巴。
2008年，關(guān)明生的電話響了。馬云說(shuō)，Savio，我在比爾蓋茨家吃飯呢，韋爾奇也在！
關(guān)明生忙問(wèn)，你還記得要和韋爾奇當(dāng)面說(shuō)什么嗎？！
馬云說(shuō)，說(shuō)了，當(dāng)然說(shuō)了，所以才打電話給你??！
感慨萬(wàn)千。
0215年后，才僅僅15年后，大公司病真的找上門來(lái)。阿里巴巴到了自己的“韋爾奇時(shí)刻”。
這一次，阿里迎來(lái)了24年歷史上最大的組織變革——1+6+N。
也就是在阿里巴巴集團(tuán)之下，設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國(guó)際數(shù)字商業(yè)、大文娛等6大業(yè)務(wù)集團(tuán)和N家業(yè)務(wù)公司。
各板塊，不再像過(guò)去一樣，處處以阿里巴巴大戰(zhàn)略為中心，而是要放權(quán)。各板塊將有自己的CEO和董事會(huì)，自負(fù)盈虧，未來(lái)獨(dú)立融資上市。
很多人說(shuō)，阿里巴巴的變革，就像2015年Google的變革。我覺(jué)得，這個(gè)類比是錯(cuò)誤的。它更像是1981年的GE。
2015年，Google巨變，成立Alphabet控股公司，原來(lái)的Google變成子公司，各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)也變成子公司，統(tǒng)一由Alphabet控股。
2023年的阿里巴巴和2015年的Google有一點(diǎn)極為相似。利潤(rùn)來(lái)源單一，看似家大業(yè)大其實(shí)只有一位大哥掙錢，倒貼養(yǎng)小弟。Google只有搜索廣告賺錢。而阿里穩(wěn)定盈利業(yè)務(wù)只有核心商業(yè)（國(guó)內(nèi)電商），一小部分的盈利和估值來(lái)自云計(jì)算。兩家公司都是在用單一的盈利業(yè)務(wù)，支撐別的業(yè)務(wù)。
但是這兩場(chǎng)變革的不同點(diǎn)也是很鮮明的。
Google要獨(dú)立的是屬于未來(lái)的業(yè)務(wù)，側(cè)重點(diǎn)在孵化。Google專注互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，獨(dú)立出來(lái)的是：無(wú)人駕駛（Waymo）、生命科學(xué)（LifeScience, Calico, 后來(lái)的Verily）、智能家居（Nest）、光纖網(wǎng)絡(luò)（Fiber）、無(wú)人機(jī)（Project Wing）、黑科技探索（Google未來(lái)實(shí)驗(yàn)室）、風(fēng)險(xiǎn)投資（Ventures）。通過(guò)子公司運(yùn)作，創(chuàng)新業(yè)務(wù)會(huì)獲得靈活性、自主性、透明度。
Google2015年“分家”
但是阿里巴巴拆分出去的業(yè)務(wù)，都是過(guò)去的業(yè)務(wù)。戰(zhàn)爭(zhēng)早就結(jié)束了。
本地生活十幾年的業(yè)務(wù)了。餓了么的市場(chǎng)份額，從阿里收購(gòu)時(shí)的50%，跌到現(xiàn)在30%不到。即使集團(tuán)放權(quán)，餓了么和高德地圖十幾歲的APP也不可能掀了天。美團(tuán)大勢(shì)已成，明明一家獨(dú)大，但是不要利潤(rùn)，王興是個(gè)多狠多有野心的人啊。業(yè)績(jī)會(huì)上，有人問(wèn)，抖音本地生活蠢蠢欲動(dòng)，王興的回答概括起來(lái)就是一句狠話，你讓他來(lái)，讓他來(lái)試試。
大文娛就更別想了，長(zhǎng)視頻做了十幾年，虧了十幾年。要不是88VIP，電商倒貼，誰(shuí)看優(yōu)酷啊。優(yōu)愛(ài)騰，是互聯(lián)網(wǎng)江湖有名的敗家玩意。視頻娛樂(lè)，只有抖音賺大錢，作為老二的B站、快手都只能虧得沒(méi)底褲。
國(guó)際數(shù)字商業(yè)、菜鳥，也是互聯(lián)網(wǎng)的老人了。菜鳥完全是阿里大戰(zhàn)略的產(chǎn)物，定位模糊。國(guó)際數(shù)字商業(yè)，就更老了，很多人都忘了馬云創(chuàng)辦阿里巴巴的初衷是為了做國(guó)際電商，幫助中國(guó)企業(yè)出海，結(jié)果做著做著，淘寶和天貓成了主力。
阿里的國(guó)際化，新興市場(chǎng)的代表作是投資東南亞Lazada，結(jié)果被騰訊系的Shopee反超，又添一例“阿里收購(gòu)誰(shuí)誰(shuí)就不行”的實(shí)錘。歐美市場(chǎng)又長(zhǎng)期打不下來(lái)，最終年輕人教育老人。SHEIN、拼多多Temu告訴你，上來(lái)就集中火力直接打美國(guó)。還是年輕人有魄力啊。在國(guó)際市場(chǎng)，亞馬遜根本懶得理阿里巴巴，但是碰到SHEIN、Temu，真的抄家伙打仗。2020年大流行之后，中國(guó)的跨境電商，增長(zhǎng)20倍，領(lǐng)風(fēng)騷的已經(jīng)是SHEIN這批年輕人。
衣公子是利物浦球迷。當(dāng)年年輕的曼聯(lián)冠軍數(shù)超過(guò)了年邁的利物浦，紅魔球迷到哪都舉個(gè)牌子，“Where is Liverpool?” ，扎心。這比“where is Jack Ma”更扎心啊。
阿里云，一直是阿里巴巴最大的想象力。這幾年云計(jì)算戰(zhàn)場(chǎng)火熱，集團(tuán)對(duì)于阿里云的掣肘有目共睹。但是和“放權(quán)紅利”沒(méi)有任何關(guān)系，因?yàn)檎{(diào)整之后，阿里云智能的老大就是集團(tuán)老大，張勇。
所以，不要拿阿里巴巴變革和Google的2015年變革比。Google分出去的是屬于未來(lái)的業(yè)務(wù)，側(cè)重點(diǎn)是放權(quán)、孵化，擁抱未來(lái)。而阿里巴巴分出去的屬于過(guò)去的業(yè)務(wù)，側(cè)重點(diǎn)是瘦身、減重，告別過(guò)去。
03但是，衣公子端正立場(chǎng)，阿里巴巴分家，我覺(jué)得是好事，極大的利好。只是主題不是所謂的“放權(quán)紅利”。
雖然它不是2015年的Google，但是可以成為1981年的GE。
2001年，在GE工作了17年的關(guān)明生，加入1歲多的阿里巴巴。這一年，韋爾奇從GE正式退休。這一進(jìn)一退，簡(jiǎn)直是一場(chǎng)商業(yè)傳奇的接力棒。
1981年，韋爾奇上任GE總裁，從愛(ài)迪生創(chuàng)立電燈公司開始算，GE已經(jīng)103歲。已經(jīng)是一個(gè)涵蓋飛機(jī)引擎發(fā)電機(jī)、塑料、藥品以及信貸服務(wù)的大集團(tuán)，世界Top 20的巨頭。但是，官僚主義，僵化體制，公司頹勢(shì)盡顯。韋爾奇發(fā)起大刀闊斧的改革，突破了1970年代以來(lái)在美國(guó)流行的大公司管理模式，把GE帶入非凡的二十年，營(yíng)收5倍，利潤(rùn)10倍，市值市值30倍，成為這顆星球上市值最高的企業(yè)之一。
韋爾奇改革的精髓，2001年就被關(guān)明生搬進(jìn)阿里巴巴。
韋爾奇搞271考核——給員工打分，20%優(yōu)秀，70%普通，10%淘汰。阿里搬過(guò)來(lái)，做成361，員工連續(xù)兩年被打3.25，就淘汰。
而且考核的內(nèi)容，不是KPI，而是價(jià)值觀+KPI。韋爾奇尤其強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值觀。這一點(diǎn)關(guān)明生搬進(jìn)了阿里巴巴，延續(xù)至今。
韋爾奇開創(chuàng)的“6西格瑪”原則，核心就是客戶第一。關(guān)明生幫著馬云定阿里巴巴價(jià)值觀，最有名的就是，客戶第一，員工第二，股東第三。
這些關(guān)明生從GE帶來(lái)的東西，給創(chuàng)業(yè)公司阿里巴巴注入極大的戰(zhàn)斗力，這才有了開頭，馬云感謝韋爾奇。
2023年，阿里巴巴現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急，不是要孵化新業(yè)務(wù)，而是要治好大公司病。
追本溯源，這才是韋爾奇當(dāng)年改革的重心。首先是明確公司方向，公司再大，資源和精力都是有限的，未來(lái)十年，我們往哪里沖？韋爾奇很果斷的畫了三個(gè)圈——核心業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)，“圈內(nèi)的企業(yè)能讓我們進(jìn)入21世紀(jì)”，圈子外面的全部扔掉。GE原有的幾百個(gè)事業(yè)部，銳減到不到20個(gè)。
怎么判斷一個(gè)業(yè)務(wù)還要不要？除了三個(gè)圓圈，韋爾奇還給過(guò)一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)——做到行業(yè)第一第二，做不到，就砍掉。
2001年關(guān)明生在阿里巴巴“殺人放火”，把300人砍成100人。韋爾奇狠多了，1981年接手的時(shí)候，GE已經(jīng)世界Top 20的巨頭企業(yè)，但是一口氣裁了40%的人。這也是今天阿里要面對(duì)的，相比于總部掣肘，更大的問(wèn)題是組織不興奮，太久沒(méi)打勝仗士氣低落。所以，既打不過(guò)抖音和拼多多的饑渴的年輕人，也拼不過(guò)技術(shù)+全球化的微軟Google。阿里需要大換血。
我覺(jué)得阿里的“1+6+N”，最大的利好是這三個(gè)，第一，終于下決心甩包袱了。
第二，安慰監(jiān)管。樹大招風(fēng)，這樣也好。
第三，宣布創(chuàng)始人回來(lái)了。
中國(guó)的企業(yè)，一些艱難的決定，必須要?jiǎng)?chuàng)始人拍板。劉強(qiáng)東回歸，講了幾件事——價(jià)格優(yōu)勢(shì)是京東重心不動(dòng)搖，發(fā)起百億補(bǔ)貼打拼多多，高管降薪員工漲薪，再淘汰一批跟不上的人，高管匯報(bào)減少花里胡哨。這些狠事狠話，職業(yè)經(jīng)理人做不了的。
最近六年，張勇以“內(nèi)部信”方式，宣布過(guò)的組織架構(gòu)調(diào)整就有20多次。治大國(guó)如小烹。為什么那么折騰？我調(diào)研后有一個(gè)結(jié)論，不方便文章說(shuō)。大家自己琢磨吧?？傊?，阿里要煥發(fā)新春，要做一些艱難的決定，馬云一定要在場(chǎng)。
馬云的回歸show是在云谷談ChatGPT。為什么？一方面，是因?yàn)檫@個(gè)話題足夠安全，特殊時(shí)期，不要讓人聯(lián)想。另一方面，微軟孵化ChatGPT之后，AI已經(jīng)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
歷史上，阿里巴巴的成功，在于面對(duì)時(shí)代的大機(jī)遇，敢做大動(dòng)作。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，關(guān)明生“殺人放火”，把過(guò)去兩年高大上的搞法完全推翻，阿里才穿過(guò)寒冬，登上互聯(lián)網(wǎng)這艘船。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，馬云讓立下赫赫戰(zhàn)功的CEO陸兆禧下課，不再執(zhí)著于社交APP來(lái)往，手淘出世，登上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船。
面對(duì)AI的這一次呢？如果阿里真有決心，1+6+N，只是熱身。
我在《騰訊清空美團(tuán)才是好事》說(shuō)過(guò)，騰訊清空美團(tuán)挺好，這場(chǎng)媾和彼此都已獲得自己想要的。美團(tuán)早期利用微信社交關(guān)系裂變?cè)鲩L(zhǎng)，騰訊靠美團(tuán)滴滴推廣微信支付。徹底分開，才是對(duì)舊模式的告別，輕裝上陣，更能趕上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)十年的列車。
04早期一個(gè)紀(jì)錄片。90年代，記者跟拍馬云失意的一天，他推銷“中國(guó)黃頁(yè)”，各種碰壁。
天黑了，在出租車上，馬云疲憊的倒在后排，看著窗外。
突然馬云說(shuō)，失敗了無(wú)所謂，我至少把一個(gè)概念告訴了別人。我不成功，會(huì)有人成功的。
一語(yǔ)成讖。
馬云有過(guò)很多超前的戰(zhàn)略。比如1999年做跨境電商，幫中國(guó)小商家直接賣東西到歐美。如今做的最好的是SHEIN們。
比如收購(gòu)優(yōu)酷，辦雙11晚會(huì)，馬云提雙H戰(zhàn)略，其中的Happiness，大家一邊娛樂(lè)一邊消費(fèi)。如今被抖音發(fā)揚(yáng)光大。
真正做到了，功成不必在我。
智能手機(jī)之后，都覺(jué)得微軟不行了，但是人家“移動(dòng)為先，云為先”，果敢止損對(duì)諾基亞的投資，必應(yīng)地圖打包賣掉，連Windows都讓你靠邊站。憑著Office365和微軟云Azure再次揚(yáng)名江湖。Google和Facebook為AI打嘴炮，老人家微軟不聲不響，人狠話不多，扶一個(gè)ChatGPT出來(lái)。
微軟是什么？每十年，這個(gè)問(wèn)題都有不一樣的答案。
這才是一個(gè)立志存續(xù)102年的公司該有的，也是唯一的活法。
換一個(gè)角度，如果今天微軟還抱著手機(jī)操作系統(tǒng)不放呢。不行！都閉嘴，我要和安卓那廝決戰(zhàn)，來(lái)諾基亞，我的好兄弟，我們每年發(fā)一款手機(jī)！
暈，那肯定沒(méi)有ChatGPT了。不要迷戀已經(jīng)結(jié)束的戰(zhàn)爭(zhēng)。有一種失敗叫做堅(jiān)守，有一種成功叫做撤退。
馬云和蓋茨很像，早早退休，但是創(chuàng)始人影響力永遠(yuǎn)都在。蓋茨的牛逼在于，支持改革，相信年輕人。
在比爾·蓋茨家，馬云終于和韋爾奇吃了個(gè)飯。這就是阿里巴巴命運(yùn)最好的隱喻。
左邊是“和韋爾奇平起平坐”，右邊是比爾·蓋茨欽定的“下一個(gè)比爾·蓋茨”。
韋爾奇是被高估的。1981年到2001年，美國(guó)從里根到克林頓，降稅，親商政策，經(jīng)濟(jì)繁榮，擁抱全球化，跨國(guó)企業(yè)盛世。更大的bug在于，十多年里，美聯(lián)儲(chǔ)格林斯潘濫發(fā)貨幣。韋爾奇治下的GE，脫離制造業(yè)老本行，嚴(yán)重金融化，金融業(yè)務(wù)的利潤(rùn)占了一半，所以吃盡了時(shí)代的紅利。隨后的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，GE被嚴(yán)重反噬，金融業(yè)務(wù)一屁股爛賬，最終一蹶不振，被踢出道瓊斯指數(shù)成分股。
從韋爾奇到馬云，他們的幸運(yùn)和不幸，始終和所處的國(guó)家所處的時(shí)代綁定在一起，這大概就是企業(yè)家的宿命吧。
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